Co dělat, když nejde topení?
- Odpověď: Nejprve zkontrolujte, zda jsou radiátory odvzdušněny a termostat správně nastaven. Pokud problém přetrvává, kontaktujte správce, který zařídí odborníka na opravu.
- Jak postupovat při výměně podnájemníka?
- Odpověď: Informujte správce o změně podnájemníka co nejdříve. Je nutné zajistit předání klíčů, aktualizaci nájemní smlouvy a odečty energií.
- Jak řešit hlučné sousedy?
- Odpověď: Nejprve se zkuste domluvit přímo se sousedem. Pokud to nepomůže, obraťte se na správce, který situaci prověří a může zprostředkovat mediaci.
- Jakým způsobem mohu nahlásit závady?
- Odpověď: Závady můžete nahlásit telefonicky, e-mailem, nebo osobně v kanceláři správce.
- Kdy a jak se platí poplatky za služby?
- Odpověď: Poplatky za služby se obvykle platí měsíčně, a to buď bankovním převodem, nebo inkasem. Termíny plateb jsou uvedeny ve smlouvě.
- Co dělat, když mám problémy s vodou (nízký tlak, studená voda apod.)?
- Odpověď: Zkontrolujte, zda je problém jen ve vašem bytě nebo v celém domě. Pokud jde o větší závadu, kontaktujte správce, který zajistí opravu.
- Jaké jsou pravidla pro rekonstrukci bytu?
- Odpověď: Rekonstrukci bytu je nutné předem nahlásit správci. Je potřeba dodržovat pravidla pro hlučné práce a zajištění bezpečnosti.
- Co dělat v případě havárie (prasklé potrubí, požár apod.)?
- Odpověď: V případě havárie okamžitě kontaktujte správce a záchranné složky (pokud je to nutné). Správce zajistí potřebné opravy a vyřízení pojistné události.
- Jak postupovat při ukončení nájemní smlouvy?
- Odpověď: Ukončení smlouvy je potřeba oznámit správci v souladu s výpovědní lhůtou uvedenou ve smlouvě. Po ukončení nájmu se provádí předávací protokol a odečet energií.
- Jak řešit problémy s úklidem společných prostor?
• Odpověď: Pokud je úklid nedostatečný, informujte správce, který zajistí nápravu.
